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  • 自学考试招聘管理复习资料第九章
  • 发布日期时间:2007-1-14  来源:自考365   点击数:  作者:佚名

    随机型面试的制作技巧:

    1.问题虽然是随机产生的,但要根据应聘者的学历、专业、原来的职位和岗位、性格特征等制作有针对性的考题。

    2.可以用连环式,即一题紧扣一题。

    3.随机型问题的第一个问题可以从最平常的生活问题入手,然后根据其回答引出“问题串”来。

    4.不能涉及他人的隐私。

    评价指标体系——又称评价因子,一组既独立又相关的并能较完整地表达评价要求的评价因子就是组成了评价的指标体系。三个必备要素:独立、相关、较完整地表达评价要求。

    1.指标之间是相互独立的,不能相互涵盖或包容,每个指标有独立的界定、独立的内涵。

    2.指标之间是相关的,即所有指标对于评价对象而言,均属总体评价中必不可少的。

    3.一组评价指标应能较全面地对评价对象进行评估,能较完整地表达评价要求。

    权重——是一个针对某一指标的相对概念,某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。权重是要从若干个评价指标中分出轻重来,一组评价指标相对应的权重组成了权重体系。

    任何一组权重体系必须满足下述两个条件:每一个权重均只能在一个开区间(0,1)内选择,既不能是0也不能是1,0意味着该指标不存在,1意味着只有一个指标,不成为一个体系。为了明确表达各指标重要性的区别,它们之和必须是1.

    面试表格的制作必须根据评价指标体系、权重体系及招聘单位的具体情况来确定。

    面试主考官的工作技巧:

    1.用友好和平常心进行初期的对话。

    2.实现面试中的良好交流。

    面试中的交流不仅指面试主考官对应聘者直接提问,应聘者当面回答,更重要的是精神上的互相感染。

    3.向应聘者介绍本公司情况及应聘职位的要求。

    一方面要了解应聘者的情况,判断其是否符合公司需要,作为录用与否的依据;另一方面要让应聘者对公司及应聘职位有所了解,作为是否应聘的参考。

    关于职位的基本资料和公司的一般情况则不妨提早告诉对方,以便应聘者尽早衡量自己是否适合于应聘的职位,也可以根据双方的情况,再将详细的情况陆续提供出来。

    4.让应聘者充分而自然地介绍自己。(是面试过程中最重要的一环)

    一般要从以下几个方面对应聘者进行观察:了解应聘者的背景资料;询问应聘者的教育程度和有关工作成就的情况,以及是否具有专业特长;了解应聘者的个人特性、行为特征和兴趣爱好,对应聘者的个人特性与工作是否相宜做出评价;了解应聘者的求职动机与工作期望;推断应聘者能否适合本公司。

    5.和应聘者讨论职位本身的问题,回答应聘者提出的各类问题。

    6.了解应聘者对工资、福利和待遇方面的要求。

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