写的部分，应运用规范术语，字迹要清晰；使用浅显易懂的文字，用语要准确，不要模棱两可，地方不可续页；评分等级要依实际情况设定；运用统一的格式，注意整体的协调，做到美观大方。

    3、例如在编写工作分析者的职务说明书时，可以用叙述的形式，明确表述工作分析者的职责范围、任职资格、晋升空间以及与其他职位的关系等，用语要精炼、易懂，将该职务的各项要求准确表述在一张规范的表格中。

    总之，编写职务说明书要注意内容和形式的规范化，避免过简或过繁。

    试述点子与策划的关系。

    答：1、点子与策划是辩证统一的关系，点子是策划的前提，策划需要好的点子。

    2、有人将出点子简单地理解为策划，这是不对的。因为点子通常是个人行为，而策划是群体行为。点子在策划中非常重要：1）一般来说，点子是策划的源头，但只有点子还不行，还必须根据点子的思路进行整体策划。点子较多的人一般信息来源较多，知识面比较宽，掌握的信息量大，知识和信息的相互组合、互相联系，才能产生较好的点子，并引出好的策划。2）一个管理者的点子如何，实际上就是管理者的策划能力强与不强的明显标志。好点子应该实用，并能依此进行整体策划。一般来说，点子在最初出现时轮廓较粗，经过思考后才能逐渐清晰起来，形成科学的策划。

    3、例如：进行人力资源策划需要管理者拥有更多的点子，根据公司人力资源规划发展的需要，将好的点子即时转化为公司的策划，可以明确发展目标，实现资源优化配置。

    总之，在实际的人力资源管理工作中，要正确认识点子和策划的关系，反对将其形而上学化。

    试述东西方思维的不同点。

    答：1、由于受环境的影响，东西方的思维方式和行为有很大的不同，因为思维支配着行为，不同的思维支配着不同的行为，不同的行为引起不同的结果。

    2、东西方人思维方式的重要不同点

    西方人                                                东方人

    习惯于提前支付，如贷款买车、买房等习惯于有一定的储蓄后再购买所需物品

    习惯于以个人名义担保，如邀请信个人签名 习惯于公家担保，如文件须盖公章等

    有意见当面提出，明明白白 不太喜欢当面提意见

    喜欢个人冒风险、承担责任 不希望个人承担风险，最好由公家承担

    喜欢以个人风格办事 喜欢按上级的要求办事

    乐于将钱花在旅游和玩上 乐于将钱花在更多的吃、穿、装修上

    穿着追求个性化，不愿意与别人雷同 穿着喜欢大众化

    从小培养勇敢精神，鼓励到社会中去学习 不愿意让孩子吃苦，喜欢包办代替

    提倡个人发展、创新意识、团队精神 提倡听领导，按要求办，使创新受约束

    习惯于决定下来就干 经过长时间讨论和反复研究，才能决定下来

    3、例如：东西方在人力资源管理方面也有着许多的不同。东方的管理是长官意识为主，要求下级服从，但是人的潜能不一定得到最发挥。而西方的管理是目标意识为主，它为下面创造环境和条件，通过潜能的开发来达到目标，这种管理达到目标的可能性比较大。

    总之，东西方人的思维方式既有共同点，又有许多重要的不同点，体现了东西方文化背景的差异化。

    试述工作生活质量与哪些方面的关键问题有着密切关系。

    答：1、工作生活质量简称QWL，是指通过有计划地组织干预方法以改善组织效能与组织成员福利的过程。

    2、工作生活质量与以下八个方面的关键问题有着密切的关系：第一，如何促使人事制度的公正化，包括录用、升迁、绩效、奖惩的公平性；第二，如何帮助员工发展使他们实现其能力和兴趣的事业，同时又符合组织事业发展的需求；第三，如何使工作本身更有意义和更具挑战性（包括多样化、成就感和自主性等）；第四，如何使各种类型的奖酬更有效地激励员工并保障员工的福利；第五，如何建立和促进更为良好、和谐的人际关系和群体间的关系；第六，如何促进组织成员的参与、民主，并实现权利的均等化；第七，建立和保障安全与健康的工作条件和环境；第八，如何才能使理想的已经确认的组织目标和变革得以实现。

    试述现代世界人才争夺战的形式。

    答：1、人才是人力资源的精华，是社会经济发展的第一宝贵资源，人才就是人的学历加上职称和技术。在全球化进程日益加快的今天，人才争夺已在全世界范围内展开。

    2、发达国家争夺人才的主要形式，可以概括为以下十种：吸引留学人员，收割人才；兼并购买企业，连锅端才；雇佣猎头行动，专猎高才；国外设立机构，就地取才；寻机趁火打劫，抢掠人才；修改移民法规，开门迎才；启动特别

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] 下一页

文章转载请注明来源于：汕头自考网