二、职务分析的基本术语

    ⑴ 要素

    ⑵ 任务

    ⑶ 职责

    ⑷ 职位：指某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。职位数量与员工数量相等。

    ⑸ 职务：指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。职务实际上与工作是同义的。

    ⑹ 职业

    ⑺ 职系：由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合。职系与工作族同义。

    ⑻ 职组

    ⑼ 职门

    ⑽ 职级：同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合。

    ⑾ 职等：不同职系之间，职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。

    ⑿ 职业生涯：指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。

    第二节  职务分析的作用

    职务分析是整个人事管理工作的基础。

    7W：用谁（Who）、做什么（What）、何时（When）、在哪（Where）、如何（How）、为什么（Why）、为谁（For Whom）。

    第三节  职务分析的实施

    一、程序内容及主要解决的问题

    1、管理方面

    2、设计方面

    3、收集分析方面

    对工作信息的分析包括以下内容：

    ⑴ 工作名称分析

    ⑵ 工作规范分析

    ① 工作任务分析

    ② 工作责任分析

    ③ 工作关系分析

    ④ 劳动强度分析

    ⑶ 工作环境分析

    ① 工作的物理环境

    ② 工作的安全环境

    ③ 社会环境

    ⑷ 工作执行人员必备条件分析

    ① 必备知识分析

    ② 必备经验分析

    ③ 必备操作能力分析

    ④ 必备的心理素质分析

    4、结果表达方面

    分析结果的表达形式主要是职务说明书，它综合了工作描述和任职说明两部分内容，顾及工作性质和人员特性两个方面。

    5、运用方面

    6、控制方面

    二、职务分析的实施

    职务分析一般由以下四个要素组成：

    ① 明确的分析方法

    ② 职务分析所要分析评价的职务

    ③ 可以清晰描述整个职务分析过程的操作程序

    ④ 有效的沟通体系

    职务分析实施的步骤[简]

    1、确定职务分析的目的

    ① 工作描述

    ② 工作设计和再设计

    ③ 工作比较及薪酬设定

    ④ 人员甄选录用

    ⑤ 制订培训计划

    ⑥ 工作绩效评价

    ⑦ 人力资源开发

    ⑧ 进行组织内部分析

    2、确定职务分析的程序[简]

    ① 职务分析活动开展前的决策

    ② 确定职务分析的调查问卷和问题

    ③ 与工作者进行面谈

    ④ 分析信息并编写职务说明书

    ⑤ 职务说明书的反馈

    ⑥ 进行职务评价

    ⑦ 对职务分析的成果进行反馈

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