sp; 3、建立有效的沟通体系

    4、调查组织特性

    5、收集分析工作信息进行职务描述、编写职务说明书

    职务说明书：是用文件形式来表达职务分析的结果，主要内容是工作描述和任职说明。

    工作描述一般用来表达工作内容、任务、职责、环境等；任职者说明则用来表达任职者所需要的资格要求，如技能、学历、训练、经验、体能等。[名]

    ⑴ 职务说明书的基本内容：

    ① 基本资料

    ② 工作描述

    ③ 任务资格说明

    ④ 工作环境

    ⑵ 职务说明书编制的注意事项：

    ① 职务说明书的内容可依据职务分析的目的加以调整，内容可简可繁。

    ② 职务说明书可以用表格形式表示，也可以采用叙述型。

    ③ 职务说明书中，如有需个人填写的部分，应运用规范用语，字迹要清晰。

    ④ 使用浅显易懂的文字，用语要明确，不要摸棱两可。

    ⑤ 职务说明书应运用统一的格式书写。

    ⑥ 职务说明书的编写最好由组织高层主管、典型任职者、人力资源部门代表、职务分析人员共同组成工作小组，协同工作，共同完成。

    6、进行工作评价

    工作评价：是依据职务分析的结果（职务说明书），按照一定标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。[名]

    工作评价的方法：

    ⑴ 经验排序法

    ⑵ 职位分类法：是以职位为对象、以事为中心的人事分类方法，它是在工作分析的基础上对每个职位的性质、任务、要求及完成该工作的人员所需条件进行系统地研究。[名]

    职位分类法的基础是职位设置。

    考察组织现有职位合理性的原则：

    ① 系统原则

    ② 整体优化原则

    ③ 最低职位数量原则（人越少越好）

    ④ 能级原则

    ⑶ 因素比较法

    ⑷ 因素计点法

    第四节  工作信息的收集方法

    职务分析过程中收集工作信息的方法常见的有工作实践、观察法、面谈法、写实法、典型事例法、（关键实践法）。（各自的优缺点）

    一、工作实践

    1、工作实践：是指职务分析人员实际从事所分析的工作，在工作过程中掌握有关工作要求的第一手资料。

    2、优点：采用这种方法可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求。这种方法适用于短期内可以掌握的工作。

    3、缺点：不适于那些需要进行大量训练才能掌握或有危险的工作。

    二、观察法

    1、观察法：是职务分析人员通过对特定对象的观察，把有关工作各部门的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，最后把取得的职务信息归纳整理为适用的文字资料。

    2、优点：采用此种方法可以了解广泛的信息，如工作活动内容、工作中的正式行为和非正式行为，工作人员的士气。通过观察法取得的信息比较客观和正确。但是要求观察者有足够的实际操作经验。

    3、缺点：

    ① 不适用于工作循环周期很长和主要是脑力的工作。

    ② 不能得到有关任职者资格要求的信息。

    ③ 紧急而又偶然的工作行为不易捕捉到。

    三、面谈法

    1、面谈法：是通过职务分析人员与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料的

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]  ... 下一页  >> 

文章转载请注明来源于：汕头自考网