- 自学考试招聘管理复习资料第十一章
- 发布日期时间：2007-1-14 来源：自考365 点击数： 作者：佚名
7.来自东道国的管理人员的培训：
许多大型跨国公司从管理人员母国化策略向管理人员本土化策略转换。培训主要针对管理方法、管理技能、技术和有关公司文化的培训。
培训内容侧重于：有关管理技能的培训，通常按管理的职能进行分类；有关生产技术的培训，一般重在从母国转移到东道国的生产技术的培训，生产部门和质量控制部门的管理人员；有关企业文化的培训。
培训形式根据东道国管理人员工作所在地主要有两种形式：东道国管理人员受雇于母国工作，进行在职培训；东道国管理人员受雇于东道国工作。
在培训中值得注意的是：必须加强对他们的忠诚培训，力图使他们提高思想境界，站在较公正的立场上考虑与决策公司事务，使公司能实现跨国经营活动整体利益最大化的目标。
培训学习的原理：学习是各种培训的核心。学习——指的是由经验引起的在知识、技能、理念、态度或行为方面发生的相对持久的变化，而不仅仅是指能够陈述事实或知识。
企业员工学习模型的确定：
1.人才立方体模型：在人才立方体三维坐标模型中，X轴代表智能综合程度，Y轴代表实践技能导向性，Z轴代表等级层次（初级或高级），于是8个小方块就组成一个大的人才立方体。每一个小方块代表某一类型的人。如以接近原点的小方块为111，离原点最远的小方块为222，以此类推，面向我们的四个小方块（121、122、221、222）均对实践技能导向性要求较高，即偏重于实践，这正是企业所急需的人才。面向里面的四个小方块（111、112、211、212）均偏重于理论。怎么才能尽快获得121、122、221、222这四方面的人才，正是企业培训工作所要解决的问题。
2.学习立方体模型：从实践性、交流性与自主性三方面分析，寻找有效的管理教学方法。X轴代表学习内容的实践性，Y轴代表学习过程的交流性，Z轴代表学习的自主性。在企业开展培训和开发活动中，多以H点学习模型为主。在培训过程中应让学员有更多的参与，使企业培训必须强调实践性，使学员在接受培训后能较快地将所学到的知识技能运用到工作中去。
企业员工学习的特点：
1.整体性学习：
在培训开始时，使受训人对他们所要从事的事情有一个总体的了解，通常比让他们立即从事具体事务的效果要好。这种学习方法被称为整体性学习方法或格式塔学习方法。
2.强化：
强化理论认为一种行为发生的频率受到其结果的影响。人们倾向于重复那些使他们受到正面鼓励的举止和行为，同时避免做那些可能导致负面后果的举止和行为。
3.学习效果的及时反馈：
反馈的重点应该是告诉受训者在何进何地以何种正确的方式完成了何种工作。作用方式是：一，学习期间给受训者有关某行为正确性的信息，使他们能够自动调整以后的行为。二，立即确认会增强受训者的学习愿望。三，反馈应及时，以防受训者混淆实际的行为和被评价的行为。
4.自动实习：
自动实习——指受训者在培训中直接从事与工作有关的任务和职责。运用到各个培训场合。实习可分为分散实习和集中实习。相关程度高，内容越复杂，集中实习的效果就越好，反之，相关程度低，内容越复杂，分散实习的效果就是越好。在训练数量一定的条件下，分散实习的效果比集中实习的效果好。
5.培训的迁移：
培训要想产生有用的效果，就必须使受训者做到两点：及时运用于实际工作；在工作岗位上长期保持对所学内容的应用。培训内容与以后工作的相似成分越多，就越容易获得知识的迁移。相似成分包括物质相似（指训练器材的结构、材料与工作实际操作机器的相似程度）和心理相似（指人在培训情境中操作时的心理状态和行为反应的相似性）。心理相似度相当高时，物质相似度必然很高，物质相似度高并不能保证有很高的心理相似度。
企业员工技能形成的一般规律：
1.不熟悉阶段：表现为在开始学习时，员工对操作活动或其他技能极不熟悉，出现手、眼、腿不协调的现象，有大量的多余动作，反应速度慢，注意范围窄，产生的错误多。
2.提高阶段：这个阶段的学习曲线并非直线上升，而曲线式提高。
3.高原现象阶段：呈现出稳定状态。是人在学习过程中的暂时停顿，这种停顿并不是学习的终止，而是创造活动的间歇，是新的飞跃的起点。
4.第二次提高阶段：越过“高原现象”之后，技术水平又会有所提高。
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