响

　　1、环境变化对人力资源获取的影响：

　　外部顾客的需求变化，影响企业人力资源规划工作和人才需求计划。

　　2、环境变化对人力资源评价与发展的影响：环境变化影响人员业绩的评价和对人员培训需求的评估。

　　3、环境变化对人力资源报酬的影响；环境变化影响报酬体系的建立和福利分配制度。

　　（二）技术进步对企业人力资源的影响

　　现在的流行趋势：分散式工作—利用通讯手段进行远程办公。意义：分享信息；利用新的方法公证地评价员工业绩。

　　1、技术变革使得对员工工作角色与技能的要求发生了变化。

　　2、要求员工和企业根据顾客需要进行生产。

　　3、利用团队合作来完成工作的情况不断增多。

　　4、技术引发管理工作的性质发生变化：由军事化管理模式向授权管理的转变。

　　5、技术引起企业结构的变化：产生了柔性的适应性组织，要求企业具备学习性的企业文化。

　　第三节  职业化与道德

　　一、人事与发展职业的性质和标准

　　1、人事管理活动产生的最初原因：为了改善和缓解劳资冲突，追求高生产效率

　　2、人事与发展问题的两种不同的观点：

　　（1）道德观点：关注企业不公平行为和不公平待遇

　　（2）经济观点：在减少成本提高效率的基础上，增加收益。

　　3、人事与发展的关键活动：早期只是福利方面的问题。

　　（1）管理：是人事与发展的中心内容

　　（2）谈判：劳资双方，要求人员的个人沟通技巧的开发。

　　（3）法律咨询：要求人事与发展人员理解法律的基本程序。

　　（4）组织开发（OD）：建立组织文化  与组织重组。

　　4、人事与发展与人力资源管理的联系

　　（1）人事管理是人力资源管理的初始阶段，人力资源管理是人事管理的继承和发展。

　　（2）人力资源管理是战略性的，人事管理是事务性的。

　　5、职业化的定义：弗里德森

　　（1）定义：组织中某种职业由于具备某种专长，关注工作质量以及能为社会带来福祉而获得职业培训和进入，确定与评价职业方式的专有权利的过程。

　　（2）职业化的人事与发展工作的特点：

　　模糊性；扩展性和局限性

　　6、建立人力资源管理的实践标准

　　（1）确定谁是对人事与发展工作负责：

　　高层管理者

　　（2）分工：直线经理和人力资源经理的职责划分

　　（3）人力资源部门与其他部门的战略协调问题

　　7、职业资格认证的发展和继续职业发展

　　（1）机构：英国人事与发展协会IPD

　　（2）职业资格认证的定义：拥有对排他

　　性的特殊工作进行评定权力的组织实施的过程。

　　（3）机构的使命：引导会员对人事与发展领域进行开发，并促进人事与开发的实际应用；为会员提供职业服务；支持人们的管理开发理念；慈善活动。

　　（4）职业评价的关键：建立实践标准和实行高标准的监控。

　　具体要求：

　　[1]满足客户需求，提供建议

　　[2]向其他专业人士寻求帮助

　　[3]紧跟新技术、新理论、新信息的要求

　　[4]沟通管理思想，传播经验

上一页  [1] [2] 

文章转载请注明来源于：汕头自考网