第九章 访问法

　　访问法是最普遍的社会调查方法之一，是最重要的调查方法之一，是访问者通过口头交谈的方式向访问者了解社会的第一手资料的方法；主要分类：

　　1.根据访问者与被访问者见间的交流方式，分为直接访问（即面对面）和间接访问（电话、网络等方式）

　　2.根据一次被访问的人数，访问可以分为个别访问和集体座谈；

　　3.按照对访问过程的控制程度，访问分为结构式访问和无结构式访问。

　　第一节 结构式访问

　　一、结构式访问的概念

　　1.结构式访问又称为标准化访问，是一种高度控制的访问，即按照事先设计的、有一定结构的访问问卷进行的访问；在总体上最大的优点是访问结果便于量化并可以进行统计分析。缺点：表面化、缺乏感性认识。

　　二、结构式访问的特点：

　　1.一般特点：<1>需要大量的样本；<2>统一的问卷和表格；<3>表格和问卷一旦制成，在整个过程中无法更改。

　　2.与自填式问卷相比，特点表现在：

　　<1>最大的优点是能够对调查过程加以控制，提高调查结果的可靠程度；<2>回收率高于自填式问卷；<3>能够对资料的效度与信度进行评估。

　　第二节 无结构式访问

　　无结构式访问又称为非标准化访问，是一种没有高度控制要求，由访问者与被访问者就某个题目的自由交谈；适用范围：实地研究，特别是个案调查；它的信度不高而效度较高P262，根据访问的目的、访问的内容和实施方法的不同，包括重点访问、深度访问和客观陈述。

　　一、重点访问

　　1.含义：重点访问又称集中访问，是集中于某一经验及其影响的访问；是由美国社会学家默顿创造等人创造的。

　　2.重点访问的重点是内容，而不是对象；它的一个决定性因素是某一特定情景的提供，它常常被用于检验在具体情景下的人类行为的有关假说。

　　3.重点访问是建立在透过某种刺激，使调查对象在情景产生特殊的反应，研究者从这些反应去获得信息再加以解释的假设基础上。P260

　　二、深度访问

　　1.含义：深度访问又称临床式访问，是为搜寻特定经验及其行为动机的主观资料所做的访问。

　　2.适用范围：常用于个案调查和生活史研究。

　　三、客观陈述

　　又称为非引导式访问，其最大的特色是让被访问人对他自己和他所处的社会环境进行一番考察，再客观陈述出来，即访问者鼓励被访问者把自己的信仰、价值观念、行为以及他所生活的社会环境加以描述。

　　四、无结构式访问的优缺点

　　<1>无结构式最大优点是弹性大，具体表现在：

　　（1）有利于充分发挥访问双方的主动性和创造性；（2）有利于适应客观情况，获得丰富的资料；（3）有利于拓宽和加深对问题研究。

　　<2>无结构式存在的缺点，表现在：

　　（1）对访问员的要求较高；（2）资料难以定量分析；（3）费时较长，调查规模受到限制。

　　第三节 座谈会

　　一、座谈会的含义及特点

　　1.座谈会，又称开调查会，是一种集体访问法，即将许多调查对象放在一起同时进行访问；是较个别访问层次较高、难度大的调查方法；是毛泽东同志亲自倡导、而且在中国广为使用的一种调查方法。

　　2.特点：访问过程是访问者与被访问者社会互动的过程，也是被访问者之间的社会互动过程。

　　二、开座谈会的要求

　　1.座谈会的人数以5-7人为宜，最多不超过10人。——即控制好人数。

　　2.选择与会人员的原则：<1>人员要具有代表性；<2>对情况需要十分了解；<3>关于发言；<4>相互之间的应有共同语言；——即选择与会人员的技巧。

　　3.访问前应事先将所有参加座谈会的人员名单、访问的具体内容等及时通知被访问对象。

　　4.在座谈会中可以采用“头脑风暴法”或“反头脑风暴法”。

　　三、座谈会的优缺点

　　1.优点：<1>获得信息广泛；<2>获得资料完整准确；<3>省时、省力、省钱；<4>可以获得意外收获，较快获得社会状况的情况。

　　2.缺点：<1>容易受到团体压力的影响；<2>不适合于敏感性问题讨论；<3>较难深入细致交谈。

　　第四节 访问的程序与技巧

　　访问法一般来说访问大体上分为访问准备、进入访问、访问过程控制、结束访问等阶段。

　　一、访问的准备

　　1.选择访问的方法；2.了解社区特征；3.确定分为对象；4.拟订访问程序表；5.准备访问工具。

　　二、进入访问——是访问的开端

　　1.主要步骤：&

[1] [2] 下一页

文章转载请注明来源于：汕头自考网