和规律

　　十八、一个成功的领导者应具备如下基本素质：P261

　　1、品质素质。<1>政治上要坚强。<2>工作要勤奋。<3>品德要高尚。

　　2、知识素质。<1>与领导者密切相关的学科知识。<2>领导的基本理论和实务知识。

　　3、能力素质。<1>组织能力。<2>社交能力。<3>决策能力。<4>创新能力。<5>用人能力。

　　4、心理素质。<1>较完善的人格。<2>善于转换角色。<3>外松内紧的防卫心理。<4>富有使命感和同情心。

　　十九、领导者的素质培养主要体现在：P267

　　1、吸取新知识。2、重视理性。3、强调成效。4、开发意识。

　　二十、决策科学发展的原因：P289

　　1、知识经济的综合性。2、现代大科学的复杂性。3、社会活动的多样性。4、市场经济的竞争性。

　　二十一、组织文化建设的途径：P351

　　1、中外若干企业基本价值观举例。2、培植组织文化的过程和方法。3、组织形象的塑造。

　　二十二、邓小平设计的中国形象：P358

　　1、在国际上，给人民一个改革开放的形象<改革是中国的第二次革命>.

　　2、努力造就“经济大国”的形象<提高综合国力，从贫困到小康>.

　　3、给国际国内树立一个安定团结的形象<鉴于现实教训、稳定压倒一切>.

　　4、保持两个文明的协调发展的形象<两手抓，两手都要硬>.

　　5、维护独立自主的形象<不信邪，不怕鬼>.

　　二十三、绩效考核是组织开展人力资源规划，及进行人事管理工作的前提和依据：P367

　　1、公开严格的绩效考核能够客观地了解和掌握员工的可靠资料和数据。

　　2、客观而公正的绩效考核还能为人才的成长和开发提供一个比较理想的环境。

　　3、绩效考核为组织成员的公正、合理的待遇及各种奖励、惩罚、措施的实施提供依据。

　　二十四、在绩效考核中坚持严格认真的原则，必须做到：P376

　　1、有严肃认真的考核态度。2、有明确严格的考核标准。3、要有灵活多样的考核方法。

　　4、要有严格有效的考核制度。

　　二十五、克服考核中偏差的措施：P390

　　1、对考核的要素及其等级标准要加以明确的定义，使考核尽可能量化。

　　2、加强思想政治教育，使考核者和被考核者树立端正的态度和立场。

　　3、建立考核信息系统，搞好考核的日常工作和基础工作。

　　4、建立和健全考核机构，建立考核申诉制度，设置合理的申诉程序。

　　二十六、学习型组织被认为是解决传统组织的问题良方：P415

　　1、专业化的分工制造了隔离待，从而把组织分割成独立的冲突领域。

　　2、过分强调竞争常常会削弱合作。

　　3、反应型使管理者互相竞争以显示出最好的管理者。

上一页  [1] [2] 

文章转载请注明来源于：汕头自考网