窃别人的资源。

　　（3）通过非法手段侵入他人系统，窃取商业秘密或个人资料。

　　8 什么是计算机病毒？计算机病毒有哪些特点？198

　　答：计算机病毒是一种程序，它通过修改别人的程序，并把自身的复制品包括进去，从而“传染”其他程序。计算机病毒有以下特点：破坏性、传染性、隐蔽性、潜伏性和爆发性。

　　9 可以采用哪些措施保证计算机网络安全？199—200

　　答：（1）制定网络安全策略和网络安全制度。

　　（2）采用防病毒技术，防止病毒入侵。

　　（3）提供物理安全。

　　（4）构筑INTERNET网防火墙。

　　（5）加密。

　　（6）数据的备份与恢复。

　　10 网络服务器自身必须具备哪些条件？网络服务器有哪几类？200—201

　　答：具备两个条件：其一，具有较丰富的资源，如大容量的磁盘、高速打印机等；

　　其二，该机需要安装并运行多用户网络操作系统，以管理共享资源的使用。

　　由于提供的服务不同，服务器可分为文件服务器、打印服务器、通信服务器、仿真服务器等。

　　11 网络工作站有几种类型？202 网络工作站与微机的区别？201

　　答：工作站分为普通工作站、无盘工作站、远程工作站三种。

　　区别：1）网络工作站具有与网络系统互连的物理连接。

　　2）网络工作站上要运行相应的工作站引导软件。

　　12 简单介绍网络通信介质的类型？202—203

　　答：可以用于局域网网络连接的通讯介质很多，主要有五种线缆：非屏蔽电缆线、屏蔽电缆线、同轴电缆、光缆和无线连接。

　　13 简述调制解调器的基本功能？206

　　答：拨号电话线系统是为话音通信而设计的，它通过在线上模拟音频信号来进行通信，它不能直接用于传送计算机二进制数据，因此必须将二进制数据转换成模拟音频信号，才能在电话线系统中进行快速、有效的传输，调制解调器就是实现二进制数据与音频信号之间相互转换的设备，把二进制数据信号转变为音频信号叫做调制，进行逆向转换叫解调。

　　14 简述网卡的主要功能？208

　　答：所有的工作站点都需要安装网络接口卡，简称网卡。网卡将计算机内部的低功率信号转变为可以通过网络电缆传递的大功率信号。

　　局域网主要包括三个部分：网络工作站点、网络操作系统、网络电缆连接。208t

　　15 网络拓扑结构有几种基本类型，各有何特点？210—213 答：实际使用中有五种基本的网络拓扑结构： 总线型、环形、星型、树形和线星混合型。

　　（1）总线型网络。优点：①可靠性高。②灵活性好。③传输的速率比较高。④结构简单，容易理解，易于安装。缺点：①排除故障比较麻烦。②不能使用光纤通信。③总线上的电气信号通路的分支很多，干扰大。

　　（2）环形网络。优点：①适于使用光纤作为通信线路。②节点到节点之间采用点对点的连接方式，结构比较简单。③每个节点只是接收前一个节点发来的信息，控制比较简单。缺点：①任何一个节点的接口线路或任何一处传输线路损坏，都会使网络瘫痪，可靠性差。②在环形网上增加或减少一个节点，都是比较困难和麻烦的工作。

　　（3）星型网络。优点：①可以利用现有程控电话小交换机系统的线路来组成局域网。②适合地形复杂，其他网络布局难以适应的外部环境。③不会因一台工作站故障影响全局。缺点：①可靠性较差，如果中心设备出现故障，则全网瘫痪。②每次通信，不管实际信息量有多少，都要建立通信线路呼叫连接。③通信线路不能公用，线路的利用率比较低。

　　（4）线星混合型。是目前最流行的局域网布局结构。优点：①可靠性好。②维护性好。缺点①增加了集线器的费用，并且网络结构比较复杂。

　　16 什么是网络操作系统？有哪几类？209

　　答：网络操作系统是由一组在网络计算机中运行的程序组成的，这些程序提供在网络上共享文件、打印机和其他设备的能力。网络操作系统可分为两类：一类是面向任务型网络操作系统。另一类是通用型网络操作系统。

　　17 简述办公自动化网络系统的主要功能？7点，214—217

　　答：（1）文字处理 （2）图形处理 （3）公文管理 （4）信息查询

　　（5）日程管理、通讯录 （6）公用信息查询 （7）电子通讯

　　18 办公自动化网络系统有几种实施策略？各有何特点？219 答：（1）横向策略。这种策略以功能为单位，每实现一个功能即在全单位推广。优点：可

　　以充分发挥网络资源共享的特点，每个功能的推出都使所有的部门受益，容易获得单位领导的支持。同时，逐项地推出各个子系统，可以充分照顾用户的接受程度。缺点：难于发挥系统的集成优势，而推广面大，也使得初期资金使用效率不高。

　　（2）纵向策略。这种策略以使用部门为单位，在一个部门内部全方位地推出网络办公自动化系统的各项功能，取得示范效应后，再根据具体情况，逐一在其他部门推广。优点：①可以充分发挥网络办公自动化系统的集成优势。②容易唤起其他部门使用系统的积极性。③资金利用率较高。④在一个部门内使用也有利于系统的修改维护。缺点：①开发周期比较长。②来自其他未能被选中优先实现办公自动化的部门压力也会很大。

　　19 简述建立办公自动化网络系统的基本步骤？220

　　答：1）要抽象出近似于办公要求的办公室模型。

　　2）按照已正确建立的办公模型选择相应功能的设备和软件。

　　3）按本办公室业务要求，开发相应的应用软件。

　　4）建立起能为领导和各职能部门共同使用的中小型公用数据库，把各职能部门的微机联成一体，进而通过电话、传真、电报线路组成通信网。

　　5）在机关内配置起小型机和服务器。使每个办公室成为一个工作站，并通过通信网络与外界沟通，形成一个较完善的三级网络。

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