间竞争；④惩罚；⑤过分苛求；⑥诱惑；⑦生理性挫折；⑧角色混乱；⑨父母操纵；⑩妒忌。

　　3.治疗手段：精神分析的心理治疗可以看作是一种“学习”过程，在个体的发展过程中曾一度被阻断，产生了固着，并出现了相应的心理异常症状；而治疗则是让病人在更舒适更安全的情境下重新体验过去的情感，领悟到其心理异常的症结。罗杰斯的人本主义治疗方法中则认为，治疗者与来访者之间的关系是最有效的手段，罗杰斯坚持认为，治疗者与来访者之间的良好关系是心理治疗的充分必要条件。治疗者只要（共情）①设身处地地理解和接受来访者，相信来访者有能力认清并解决自己的问题；②对来访者持一种无条件的积极关注和热情；③治疗者言行一致，坦率开放，则来访者就会向积极的方面转变。

　　四、心理异常的行为模型

　　1.行为主义观点的核心就是强调学习在人类行为中的作用。俄国生理学家巴甫洛夫提出了条件反射的概念，而美国心理学家华生认为应把注意力放在可以客观观察的行为上。

　　2.华生的观点中极端重视社会环境对正常和异常的人格发展以及行为的作用，并对精神分析和医学模型提出了挑战，认为心理异常是过去不良的条件反射经验的结果，而且可以采用条件反射的方法进行治疗。

　　3.桑代克以及斯金纳，认为行为发生后会产生某种效果，而这种效果会影响到这一行为再出现的可能性，这种类型的学习就称为工具性或操作条件反射。

　　五、行为模型的基本理论观点。行为主义理论模型的基本概念就是学习。

　　（1）经典条件反射与操作条件反射。（2）强化。在操作条件反射中，如果某一行为重复伴随一种奖酬性的条件或逃避某种厌恶刺激的条件，则这一行为就会被强化。（3）泛化与辨别。◎泛化：当某一反应与某种刺激形成条件联系后，这一反应也会与其它类似的刺激形成某种程度的条件联系，这一过程称为泛化。◎与泛化相伴随的过程还有辩别，即个体学会对相似的刺激进行辩别，并做出不同的反应。这种辩别能力可以通过选择性强化获得。（4）榜样作用、模塑作用以及学习动机。◎榜样作用，顾名思义，即父母或其他人为儿童做出所期望的行为模式。如果个体能够模仿这种行为并且因此而受到奖励，或看到其他人因做出这一行为而受到奖励，就可以很快地获得这一新的行为。◎模塑作用，即对与所希望行为类似的行为模式进行连续强化，这里可以对同一方向的行为进行强化，而对另外的行为则不做强化而使其消退。

　　六、认知－行为主义理论的兴起。1.把心理看做是一种信息加工系统的观点已成为心理学广泛领域内的研究重点。2.认知行为治疗则把关注的重点从外部行为本身转向引起这一行为的潜在认知过程，而这种观点也就着眼于改变病人的不适当的认知。3.广义的讲，认知－行为治疗家关注的是病人的“自我言语”，即他们习惯的用以解释自己经验的方式。

　　七、心理异常的原因与治疗方法？1.经典条件反射：根据行为主义理论，大部分行为异常都是经典条件反射的结果。2.强化与操作条件反射：代币治疗的原则也是对积极的行为进行强化，而对异常行为则不予强化。3.不恰当的泛化与不恰当的辨别：根据行为模型的观点，很多异常是由于不恰当的泛化与不恰当的辨别造成的。4.模仿学习技术：这种技术是基于班杜拉的观察学习理论（或称社会学习理论），即人的行为（包括正常的和异常的行为）可以通过观察别人（榜样）来学习。5.认知－行为矫正：内部言语的改变，这种方法是基于认知－行为理论，即异常行为是由于不恰当的内部言语或自我强化所产生的。

　　八、遭遇变动越大，生病的可能性就愈大，例，一个人在一年内累计超过200分时，便有50％的机会生病，超过300分的人几乎100％要患病。

　　九、弗洛伊德的贡献？受到的批评？？

　　贡献：1.他建立了自由联想和释梦等技术去认识我们心理生活中有意识和无意识的方面。并把性在人类行为中的作用引入了科学研究的领域。

　　2.弗洛伊德向人们表明某些异常心理现象是人们努力去应付某种困难问题的结果，表现为各种正常的自我防御机制的夸张的表现。

　　受到的批评：1.对性驱力的过分重视。2. 对人性的悲观态度。3. 对无意识过程作用的夸大。4.以及没有注意到自我报告在科学研究中的局限。5.忽视了人类动机中朝向成长和自我实现的倾向。6. 忽视了不同文化因素对塑造人类行为的影响。7.他的很多理论假设和心理治疗效果缺乏科学证据。8.由于精神分析治疗通常需要几个月甚至几年的时间，它也受到了花费过大的批评。

　　十、罗杰斯的人本主义观点对理解心理异常的主要贡献及受到的批评？

　　贡献：1.它强调了人类有能力去完全实现其潜能。人本主义观点为我们理解心理异常增加了一个新的思维方向。“变态”被看做是没有充分发挥出作为人的巨大潜能——是一种对个体朝向健康和个人成长的自然倾向的阻断和歪曲，而不是变态或偏离常规。2.按照这种思维方式，治疗不是作为把个体从不适应转变为适应的手段，而是协助个体以一种朝向创造性和个人自我实现的方向成长的一种方式。

　　受到的批评：（1）它的理论比较宽泛、松散。（2）它的概念中缺乏对科学性的重视。（3）它对心理学寄予了过多的期望。

　　十一、行为模型的贡献：1. 心理异常的行为模型则试图用有限的几个基本概念去解释各种行为的获得、矫正记忆消退。不适应行为从根本上被看做是由于没有学会必要的适应行为或适应能力，或者是由于学会了一些无效的或不适应行为。从治疗的角度来看，行为主义的侧重点是改变行为－消除不良的反应，并带入对适当反应的学习。2.  行为模型已以其准确性和客观性，研究工作的丰富，以及所表现出来的对某些行为的矫正效果赢得了人们的青睐。

　　受到的批评：1. 包括认为它只关注症状，忽视了价值观和意义问题，

　　2.否定了个人选择和自我指导等方面的可能性，等等。

　　十二、模型间的整合：生物－心理－社会观点

　　生物-心理-社会观点：它主张将①生物学因素②心理社会因素③社会文化因素整合成一种综合的临床观点。

　　第三章 焦虑性心理异常：神经症

　　一、◎神经症是指在面地日常生活中的问题时，由于过去不良的学习经验的影响而产

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