和决策能力是必不可少的。

　　（2）际关系技能：需要同各种各样的人打交道，既要热情、有同情心又要表现一定程度的强硬和原则性。

　　（3）情绪成熟性：克制自己的情绪，保持清醒的头脑。

　　（4）沟通技能：口头、书面的沟通能力尤为重要。

　　（5）随应激压力：善于处理压力，能够安排工作和生活。

　　3.证人的目击证词是否总是准确无误？为什么？

　　答：（1）认知编码错误：目击证人的动机期望、刻板印象、文化偏见等，以及事件的典型性、目睹风吹草动的时间及场景等，从主观和客观两个角度影响个体感知编码和知觉分析的准确性。

　　（2）认知存储错误：事件记忆可能随时间流失而逐渐淡漠，事件后误导信息会引起证人记忆混淆，从而准确性大打折扣。

　　（3）认知提取错误：向证人询问情况或者证人报告的方式，有可能影响对已有事实的回忆

　　（4）情绪干扰：目睹犯罪事实往往伴随强烈的情绪体验，这些情绪状态可能影响正常的信息加工。

　　4.在收集证人证词时如何提高证词的准确可靠性？*

　　答：（146）

　　（1）提供多名嫌疑人员让证人从中排查罪犯。

　　（2）不要让证人感觉到太大的压力

　　（3）清白队伍控制组能提高排队辨认罪犯的准确性。

　　（4）先“恢复情景”，再识别罪犯

　　（5）每次辨别一名嫌疑人员而不是一大排嫌疑犯。

　　（6）让目击证人快速给出第一印象而不是反复仔细进行比较。

　　（7）避免过多不必要的询问。

　　（8）注意控制证人的环境。

　　5.测谎仪如何进行测谎？它有什么价值和不足？

　　答：又称多导仪，通过询问有关的问题，并记录和分析被测验试者在此过程中皮电、脑电位、呼吸、血流量和心率等生理参量的变化模式，从而判断其诚实或撒谎的可能性。

　　测谎的准确性为70-90%，同法庭上传统的司法争辩、观察、讨论等方式相比，测谎技术准确性高，快捷、经济。在刑事侦察方面，测谎仪更是能指点迷津，确立工作的重点和努力方向。弱点有：

　　（1）有些人能够成功地战胜现代测谎技术

　　（2）经验不足的操作者往往达不到70%以上的测谎准确性

　　（3）即使有90%的正确率，毕竟还有10%的失误率，法庭很难接受这一事实。

　　6.人们为什么有时反对为被告做精神异常无罪辨护？

　　答：（155）

　　（1）几乎没有可靠的专业手段在审判时来判断被告在犯罪当时的心智状态。

　　（2）法庭争辩方式使得原告和被告都请自己的心理或精神病专家，他们在法庭上的争辩往往使得其专业性让人怀疑。

　　（3）法律条文所说的“不可抗拒的冲动”在心理学看来几乎是不存在的。

　　7.举例说明律师或法官会怎么影响司法审判结果的公正性？（重点答一个）

　　答：（157）律师在法庭上的作用表现在很多方面，他们通晓有关法律和程序，组织和陈述证据，反驳对方的指控和证据。律师在申述证据、反驳对方、说服陪审团等方面有更大的主动性。律师的重要作用还表现在他们能影响陪审团的组成结构。

　　法官是法庭上的“皇帝”，他们通常对审判过程有着绝对的控制权。分为“仁慈法官”和“严厉法官”。法官不同于普通人，他们的错误或偏见会直接表现在判决当中，或者通过影响陪审团而决定判决的性质和程度。法官司对判决的影响有时是无意当中产生的。未能官对被告的律师越尊重，陪审团就越可能认定被告示无罪；法官越偏向原告，陪审团越容易判决被告有罪。

　　8.举例说明被告有哪些特点可能影响司法审判的结果。*

　　答：人的种族、性别、外表等与犯罪没有关系的因素会影响审判的结果：

　　（1）性别：男性被判别谋杀配偶的几率是女性的五倍。

　　（2）外表魅力；漂亮的被往往宽大处理，除非他们的罪名与漂亮有关。

　　（3）种族：黑人被告比白人被告更容易被判有罪。

　　（4）犯罪性质：协从会宽容一些，数罪并罚，一项罪名很重时，其它罪名判得会轻一些；利用职权和工作便利犯罪会重判。

　　（5）审判期间行为：下列情形可能受到较严厉的判决：以在押身分而不是保释身份出现在法庭上；由自己陈述而不是由其他无关人员陈述宽大处理的理由；过分强调自己平白无辜；被告对犯罪行为没有悔过之意。

　　9.举例说明媒体报道可能对司法审判产生什么样的不利影响。

　　答：（162）新闻报道可能让人们在了解法律证据辩护意见之前就形成先入为主的印象。媒体对犯罪事件进行详细、动态的报道，尤其是以图片或录像方式播放犯罪现场，受害者及其家庭所遭受的打击，播放警察破案的思路，找到嫌疑人并戴上手铐拘捕的场景等，使很多人已经形成该人有罪的印象，即产生首因效应。

　　10.监狱管理为什么要对罪犯进行分类？

　　答：（1）分配和安置犯人：环境的好坏包括周围人的好坏，有时直接关系到惩罚效果。

　　（2）了解如何同特定犯人打交道：同他们进行有效的沟通，了解他们的背景和打算。

　　（3）针对犯人的治疗和指导：将犯人分门别类加以区别对待，有利于指导他们今后的人生

　　（4）对犯人实施不同类型的监管：有效的犯人分类，有助于对犯人实施不同的监管方式。

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