用语境来选择歧义词合适的意义，又称依靠语境的模型和歧义词加工的花园路径。

　　⑶重排序通达模型认为，歧义词可供选择的意义按相对频率高低顺次激活，语境信息通过提高合适意义的激活程度来影响通达。因此，不同类型的歧义词上应该观察到不同的结果模式。

　　简述句法分析原则

　　在 花园中径理论框架中，研究者曾经提出了两个主要的句法分析原则，一个是最小附加原则，其含义是，句子加工过程中，句法分析器并不假定任何潜在的不必要的节 点，按照这一原则，当遇到歧义结构时，第一遍的句法分析过程中，句法分析器将建构最简单的可能的结构。另一个是迟关闭原则，其含义是，只要语法上允许，读 者总是倾向于把每个新的语言材料附加到当前刚刚假定的从句或短语上，该原则能够保证新的成分即时地附加到先前的材料上，因而使得超出读者工作记忆限度的可 能性降到最低。

　　九、 问题解决

　　当人们想要达到一个特定的目标，但又不能立即找到达到该目标的合适的路径时，人们所从事的活动，都可以称作问题解决。

　　问题的特征

　　每个问题都包含着三个特征：即⑴初始状态，它描述了问题开始时的情境；⑵目标状态，当问题得到解决时，人们达到目标状态；⑶障碍，它描述了一些限制，这些限制使得从初始状态向目标状态迈进有困难。

　　资源分配

　　解 决问题时，多数人会面临资源有限的问题，包括时间、金钱、设备、空间等等，一些问题的解决需要很多的时间和其它资源，而另一些问题的解决需要很少的资源。 我们有必要知道哪些时候分配哪些资源。研究表明，同新手相比，作为高水平问题解决者，专家倾向于把更多的心理资源投入到整体规划上。而同专家相比，新手倾 向于把更多的时间分配到局部规划上。

　　如同差生相比，好学生更可能在最初的阶段上花更多的时间。换句话说，他们会花更多的时间考虑如何解决一个问 题，然后，他们花更少的时间实际解决一个问题。水平高的学生，由于提前花了更多的时间决定做什么，因此陷入了歧途的可能性要小得多。当一个人在整体规划上 分配了更多的心理资源时，他或她就能够节省时间和精力，而且能够避免后来的挫折。这样，在真正动手开始撰写一篇论文之前，我们有必要花更多的时间去计划整 篇论文。

　　简述理解问题的二个步骤

　　理解问题所需的第一个步骤是注意重要的或相关的信息，而忽视无关的材料；理解问题的第二个重要的步骤是确定如何表征问题。

　　所谓算法是指迟早总会产生解决办法的方法。一种叫做穷尽搜索的方法，就是一种算法。使用这种方法时，人们会尝试一个问题的所有可能的答案。

　　一 般来说，人们花在搜索答案上的时间，粗略地同问题空间的大小成比例。问题空间是指，对于一个问题解决来说，所出现的所有可能的解决办法。通常一个问题还可 能有其它的解决办法。然而，如果问题解决者没有意识到这些解决办法，那么，这些解决办法将不被包括在问题空间里。问题空间的大小是可以变化的。

　　在问题解决活动中，人们使用最为广泛的策略是手段－目的分析和类推。

　　论述影响问题解决的因素有哪些？

　　⑴ 专业知识。专家在特定领域的代表性任务上，总是有不俗的表现。大多数认知心理学家认为，一个人要想成为某一个领域的专家，至少需要10年的努力和实践。 Ericsson和他的同事们（1993）发现，一组20岁的老练的小提琴演奏者，每个人都花过10000多个小时的时间认真地练习。专家并不只是比其他 人更“聪明”。Ceci和Liker发现，赌赛马方面的专家，其智商并不比非专家高，主要是在他们自己的专业领域里胜过他人。

　　⑵心理定势。是指一种心理上的惯例或不动脑筋的僵化，这种惯例或僵化往往阻碍有效的问题解决。

　　Luchins （1942）的水罐问题是有关心理定势的经典实验。有三个水罐，A、B和C.列出三个水罐的容积。为了得到一定量的液体，可以使用这些水罐。 Luchins发现，几乎所有被试，在解决了问题1－5之后，坚持用同样的方法，解决问题6和7.心理定势不仅干扰问题解决的质量，也干扰问题解决的速 度。

　　⑶功能固着。是指我们给物体所指定的功能，倾向于是固定的或稳定的。

　　⑷问题的性质：顿悟和非顿悟问题。当我们解决类似顿悟问题时，问题的解决办法，通常会突然闯入我们的头脑。而且，我们会立即认识到这个解决办法是正确的。相比之下，当我们遇到非顿悟问题时，我们通常使用推理技巧和一套常规的解决程序，逐渐地解决问题。

　　认 知心理学家认为，当人们开始解决顿悟问题时，通常他们会相信一些没有根据的假设。这意味着，人们可能搜索错误的问题空间。因此，自上而下加工不恰当地支配 了人们的思维。越是坚持自上而下思维，越是难以从这种境地中走出来。为了正确地解决问题，人们可能需要休息片刻，以便于误导性的信息不再主宰人们的思维。 与顿悟问题不同，非顿悟问题典型地受益于自上而下加工。

　　当解决顿悟问题时，一旦我们接近正确的解决办法，我们会体验到信心的突然跳跃。事实上，信心的突然增高，可以用来区别顿悟和非顿悟问题。

　　专家同新手的不同处

　　⑴知识基础。新手和专家在他们的知识基础方面有巨大的区别；

　　⑵记忆。对有关信息的记忆，是问题解决的重要组成部分。专家和新手记忆与专业领域有关的信息的能力不同。专家的记忆技能是非常特异的。如同新手相比，象棋大师对棋子的各种位置记忆得更好；

　　⑶表征。新手和专家表征问题的能力也不同。新手在对问题进行表征时，强调问题的表面特征，而专家在对问题进行表征时，强调问题的结构特征；

　　⑷问题解决途径。

　　⑸对初始状态进行精细加工。同新手相比，专家对问题的初始状态考虑得更彻底；

　　⑹速度和准确性。

　　⑺元认知技能。自我监控是元认知的一个重要成分。专家对自己问题解决过程的监控能力更强。专家似乎能够更好地判断问题的难度。他们也能更好地意识到什么时候他们正在犯错误，他们也能更恰当地分配时间。

　　十、 推理

　　条件推理是一种最普遍的演绎推理任务，它描述了“如果……那么……”关系。因此，这种推理能够告诉我们条件之间的关系。

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