经验不18. 同19. ，20. 所站的角度不21. 同22. ，23. 即使社会刺激一样，24. 却有不25. 同26. 的认知内容，27. 例如对某一个人的认知，28. 艺术家重视人的外貌、身材、姿势、语调等，29. 学者专家则可能侧重那个人的智慧能力及专业知识。

　　30. 情绪影响：人对事物的知觉也受个体情绪的影响，31. 一个人当前的情绪状态，32. 会多少影响他对人的判断。人们在愉快的状态下，33. 会感到眼前一片阳光明媚，34. 当人忧郁烦闷时，35. 会感到一切36. 都没有希37. 望。

　　第6节 归因理论及其评价

　　归因：就是根据人的外部特征，对其内部的心理状态，或行为的原因，所作的解释和推论。

　　共变原则：如果在许多情况下，一个原因总是与一个结果相联系，而且没有这个原因时，这个结果不发生，那么我们把这个结果归于这个原因。

　　排除原则：如果情境原因足以引起行为，就排除个人归因，反之亦然。

　　非期望性（非顺从性）：一个人的行为不符合社会期望，或不为社会所公认，即是行为的非期望性与非顺从性。

　　基本（主要）归因错误：在个人行为的归因上，人们倾向于低估情境的作用，高估个人或内因的作用。

　　海德是归因问题研究的创始人，1958年在《人际关系的心理学》一书国从朴素心理学角度提出归因理论

　　1. 他把行为的原因基本分为两类：内因与外因

　　2. 他认为人们归因往往使用两个原则：共变原则 和 排除原则

　　维纳1972年提出了他的归因理论，是在海德的归因理论和阿特金森成就动机理论的基础上发展起来的。基本观点认为：内因-外因方面只是归因判断的一个方面，还应增加另一个方面，即暂时-稳定方面，两方面都很重要，是彼此独立的。

　　贝姆于1972年提出自我知觉理论。正如在对他人的行为进行因果关系的归因中，所作的那样，我们试图使用本质上相同的资料，以及相同的归因过程，对我们自己的行动进行因果关系的归因。

　　琼斯与戴维斯的对应推论理论

　　行动者倾向于作情境归因，强调情境的作用，观察者倾向于作内部归因。

　　自我服务倾向就是在归因时，人们愿意把积极的结果归因于自己，把消极结果归因于情境。

　　简述琼斯与戴维斯的对应推论理论

　　1. 一个人的行为不2. 符合社会期望，3. 或不4. 为社会所公认，5. 即是行为的非期望性与非顺从性。

　　6. 如果我们知道，7. 某人从事某个行为，8. 是自由选择的，9. 而10. 并非受外在强大的压力才作的，11. 我们也会认为这个行为与内部品质相对应。

　　简述基本（主要）归因错误产生原因：

　　1、 我们有一种信念，2、 相信人们对自己的活动结果负责，3、 所以对从内因去评价结果，4、 而5、 忽略外因对结果的影响。

　　6、 情境中的行动者比情境中的其它因素往往更突出。

　　简述凯利三度理论

　　凯利吸收了海德的共变原则，并发展了海德的归因理论，于1967年提出三度理论：

　　1、说明行为的原因可以使用三种不同的解释：

　　（1） 归因于从事该行为的人。

　　（2） 归因于行动者的对方，（3） 即行为者知觉的对象。

　　（4） 归因于行为产生的环境，（5）？

　　2、要找出真正原因，主要使用三种信息：

　　一致性、一贯性、特异性。

　　3、有了上述三种信息，就可以进行归因判断。

　　第6章 社会态度

　　第一节 态度概念

　　态度：是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。

　　态度的心理成分：认知成分、 情感成分、行为倾向成分。感情成分是态度的核心。

　　态度的一般特征，包括态度的社会性、态度的具体性 和 态度的稳定性和协调性。

　　态度的内在特征，包括 认知的复杂性 和 评价的单纯性。

　　第二节 态度的形成

　　纽科姆1935年作了一项有关女大学生态度的研究。

　　霍夫兰德提出态度的学习论，学习论的基本假设是：态度与其它习惯一样，都是后天习得的。

　　学习论中，态度学习的主要机制有：联想、强化、模仿。

　　诱因论的具体形式有：认知反应论 和 预期价值论

　　关于态度的理论，主要有：学习论、诱因论和认知一致性论。在认知一致性论中，有代表性的理论有海德1958的平衡理论；费斯汀格1957的失调理论。

　　平衡理论的假设主要由两个：

　　1. 强调我们的认知结构中存在着“趋向平衡的压力”，2. 根据这一原则，3. 人与人之间的关系也必须彼此适应，4. 构成一幅明显的、一贯的及有意义的生活图画，5. 驱使人们朝向平衡的主要动机是达到一种和谐的社会与人际关系。

　　6. 不7. 平衡结构趋向于转变成平衡结构，8. 这个假设是平衡理论的核心。平衡理论经常采用最小付出原则。

　　平衡结构三角形三边符号相乘为正；不平衡结构则为负。

　　认知失调理论的重点在于讨论态度与行为不一致的两种来源：决策及从事违反态度的行为。

　　论述：态度形成的过程：

　　针对一个具体事物的态度，凯尔曼认为态度的形成过程要经过三个阶段：依从、认同和内化。

　　1. 依从 依从是指2. 人们为了获得奖励和避免惩罚而3. 采取的与他人要求在表面上相一致的行为。依从行为不4. 是自己愿意这样做，5. 而6. 是迫于外界强制性的压力所采取的一时性的行为。在态度形成的过程中，7. 依从是很普遍的现象。在个体生活的早期，8. 他的态度形成很大程度上依赖于依从。

　　9. 认同10.？认同11. 是个体自愿地接受心目中榜样人物的观点，12. 信念，13. 使自己的态度与他们相一致。认同14. 可以是想象的，15. 也可以是实际的。实际上，16. 我们正是用其它社会角色的态度、观点等作为参照物，17. 来指18. 导我们自己的思想和行为。

　　19. 内化 内化是态度形成中，20. 最重要的阶段。我们知道，21. 每个团体都有有求其成员遵守的规则，22. 其中有明确的，23. 也有模糊的，24. 违反这些规则就会受到惩罚，25. 我们把这些成文的、或不26. 成文的规

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