4-？团体内的信息交流，5- 使个体认为掌握了足够的信息；

　　6-？成员的领导者冒险信息促进冒险；

　　7-？竞争性的团体气氛鼓励冒险；

　　8-？冒险体现价值的观念促进了冒险。

　　小团体意识最早的研究者：贾尼斯（1972）

　　论述：社会影响理论

　　团体对个体有积极或消极的影响是众所周知的事实，但这种影响到底有多大却一直是人们难以回答的问题，拉坦纳提出的社会影响理论就说明了这种影响力的大小。

　　按照社会影响理论的观点，他人对个体的总影响力取决于他人的人数、社会力量的强度、与影响的直接性。

　　1. 人数

　　2. 社会力量的强度

　　3. 他人的直接性

　　论述：去个体化产生的原因

　　1. 匿名2. 性

　　匿名性是产生去个体化现象的关键之一，任何可能使成员降低自我认同的事件，都可能增强去个体化的效果。团体成员越隐匿，他们越会觉得不需对自己行为的后果负责。

　　3. 自我意识的降低

　　导 致去个体化的第二个原因，是自我意识的降低，人的行为通常受道德意识、价值系统及所习得的社会规范的控制。但是在某些情境中，个体的自我意识却失去了这些 控制能力，人们觉得没有必要对自己的行为负责，也不顾及行为的严重后果，这种自我意识的降低，与匿名性一起，在去个体化的现象中起着重要作用。

　　第四节 从众与服从

　　从众：指个体在真实的或想象的团体压力下，表现出与团体其他成员行为一致的现象。

　　服从：指个体由于受到压力，而去做那些他们不愿做的事。

　　影响从众的因素：团体因素 和 个体承诺

　　服从的经典研究者：米尔格拉姆

　　从众行为产生的原因：

　　1. 他人的行为给我们提供了有用的信息

　　他人是我们获得信息的重要来源之一。别人也许知道一些我们不知道的事，依照别人的方式行事，我们可获得一些知识。

　　2. 我们为了得到社会支持、避免非难而3. 从众

　　从众的第儿个理由是，想获得团体的认同，避免非难。与此有关的主要是害怕偏离，害怕被他人视为偏离者是所有社会中均存在的一种基本的从众因素。我们不希望自己被视为异端，而希望与大多数人相同；我们希望团体喜欢我们，善待并接受我们。

　　影响从众的团体因素有哪些？

　　1. 团体凝聚力

　　2. 团体的一致性

　　3. 团体规模

　　第九章 社会心理学与现实生活

　　20 世纪二三十年代美国心理学家梅约的霍桑研究就是社会心理学对工业组织发生影响的例证。在研究中，梅约发现团体内的社会心理因素（比如人际关系）是比物质条 件更重要的因素。据此，他提出了著名的人际关系理论，强调人际关系等社会心理因素在提高生产效率方面的重要性。梅约也因此被公认为是工业社会心理学的创始 人。

　　第一节 偏见

　　偏见： 人们以不充分或不正确的信息为依据而形成对某人、某团体或某事物的一种片面乃至错误的看法和态度。

　　偏见来自于态度，但偏见又不同于态度。我们对他人的态度包含三个主要成分：认知、情感、和行为倾向。

　　与认知要素相联系的是刻板印象。

　　偏见是与 情感 或 评估 要素有关的倾向性。

　　有关偏见的理论包括：团体冲突理论 和 社会学系理论

　　团体冲突理论认为：当两个团体之间存在着实际的冲突时，他们彼此对对方都有威胁，于是这两个团体间便产生敌意，并对对方产生负性评价。因此偏见是社会团体间实际冲突所无法避免的结果。

　　社会学习理论认为：偏见也是通过学习而获得的，就如同人们学会其它社会价值观一样。偏见也通过人与人之间的传播而成为社会规范的一部分。

　　社会学习理论强调两个因素对偏见的形成起着主要作用：

　　1. 父母的榜样作用

　　2. 新闻媒介

　　在消除偏见方面发生影响的几个因素：

　　1. 社会化的影响

　　2. 教育水平 人们通常认为，3. 通过提高教育水平可以消除偏见。受过高等教育的人比没有受过高等教育的人偏见较少。

　　4. 直接接触 不5. 同6. 团体间的直接接触是消除偏见的有效方法。

　　第二节 社会生活中的性别角色

　　性别刻板印象：指人们有关男性或女性个人属性的信念与观点。

　　性别的文化刻板印象：人们所处的文化能为人们提供性别意向。电影、流行音乐、电视及其他大众传播媒介，都在传播着男性化与女性化的信息，透过这些文化因素而使社会对男性与女性形成的不同意像，称为社会的文化刻板印象。

　　性别刻板印象分两种：性别的文化刻板印象 和 性别的个人刻板印象

　　双性化模型认为，一个人最好同时拥有男性化及女性化特质，因为双性化的人在行为上更富弹性，并且有更高的自尊。

　　有关性别差异的理论往往从三个角度出发：生物性影响 学习影响 和 社会情境影响

　　西蒙斯在他的《人类性别的进化》一书中陈述了有关性别差异的社会生物学分析，他认为，基因的 遗传 和 进化 过程中的变化，是造成性别差异的真正来源。

　　1974年，麦克比和杰克林出版了他们的著名著作《性别差异心理学》，他们整合了数以百计的有关心理特征的性别差异的研究，最后确认性别差异仅存在于四个领域：

　　- 女性的语言能力优于男性

　　- 男性的数学能力优于女性

　　- 男性在空间直觉上优于女性

　　- 男性比女性有更高的侵犯倾向

　　性别刻板印象的危害：

　　1. 首先，2. 刻板印象首先是过分简化的，3. 而4. 且有时它从根本上就是错误的。

　　5. 刻板印象夸大了群体之间的差异。性别刻板印象可能使人们认为所有的男性都差不6. 多，7. 即使事实上男性之间存在着很大的个别差异，8. 这种差异也往往被忽视。

　　9. 刻板印象的最后一个危险是，10. 它经常被用来支持对某些团体的偏见与歧视。

　　第三节 健康与社会心理学

　　健康：指一种身体上、精神上、和社会上的完满状态，而不只是没有疾病和虚弱的现象。

　　心理健康：指个体能积极地、正常地、平衡地适应当前和发展的社会环境的良好心理状态。心理健康的人，不仅有良好的自我意识，而且始终能与社会相和谐。

　　社

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