影响，要尽可能避免消极影响的产生；第三，解释只有被来访者接受才算 有效，因此，必须根据来访者的理解水平做出不同层次的解释；第四，解释的语言要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学术语；第五，对较轻的神经症， 可做明确的解释，对于预后较差的病症，也要做符合科学的但又较为灵活的解释，避免给来访者加不必要的心理负担；第六，咨询人员的解释不能强加给来访者。

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