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  • “管理心理学”考核重点(第3章)
  • 发布日期时间:2007-1-14  来源:不详   点击数:  作者:佚名
体在调节自己行为方式的过程中所表现出来的意志特征,包括四个方面:一是个体是否具有明确的行为目标,并使其行为接受社会规范约束的意志特征,二是个体对行为自我控制的水平的意志特征,三是个体在紧急或困难条件下表现出来的意志特征,四是个体对待长期工作的特点的意志特征

  ③性格的情绪特征:分为四个方面:强度特征、稳定性特征、持久性特征和主导心境特征

  ④性格的理智特征:指人们表现在感知、记忆、想像和思维等认知方面的个性差异。

  l 性格的类型:性格的类型是指在一类人身上所共有的性格特征的独特结合。

  按人的心理机能分为理智型、情绪型和意志型三种

  按人的心理活动倾向性分为外倾型和内倾型两种

  按人的独立性程度分为顺从型和独立型两种

  结合人的四种气质类型分为活泼型、力量型、完美型和和平型四种。

  l 在管理中应用性格知识应注意哪些方面:

  ①要重视管理者自身性格的锻炼

  ②要重视对组织成员性格的了解和把握

  ③要重视领导班子及其组织成员的性格互补结构

  ④要重视创造一个有利于培养良好性格的环境

  l 健康成人的六个特征:①自我广延能力②与他人热情交往的能力③情绪上有安全感和自我认可④表象上具有现实性知觉⑤具有自我客观化的表现⑥具有一致的人生哲学

  第四节 能力及其在管理中的应用

  l 能力的概念:能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征,或者说,能力是个人完成一定活动的本领。

  l 制约能力形成和发展的因素其是以素质、教育、社会实践、勤奋、兴趣等的影响作用最为明显。

  l 群因素结构学(塞斯登)认为,能力由许多彼此无关的原始能力因素构成。

  l 我国学者一般从三个不同角度对能力结构进行分类:①基本能力和综合能力②再造能力和创造能力③认识能力和实践能力

  l 再造能力:再造能力是指人们能顺利地学习和掌握前人所积累的知识经验和生产技能,并能按照已有的式样进行某种学习、工作或生产活动的心理素质。

  l 创造能力:创造能力是指人们能够根据社会的需要,在总结前人知识经验的基础上,独立地创造出对社会具有一定价值的、独特的东西的心理素质。

  l 能力的个别差异,既有质的差异,也有量的差异。质的差异是能力类型的差异,量的差异表现在能力发展水平和发展早晚两个方面。

  l 能力水平的差异分为能力低下、一般能力、才能、天才四个等级。

  l 能力在管理中的应用要注意的几个问题:能力的应用,可以从如下四个方面着手:

  ①在安排工作时,注意对组织成员的能力进行全面了解,做到人尽其才

  ②在招聘人员时,注意职业对能力要求的阈限性,避免要求过高或过低

  ③在优化组合时,注意能力类型差异的互补性,以发挥团体的协作作用

  ④在人员培训时,注意处理好基本能力与综合能力的关系,以提高培训效果

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