28．政府公关首先要面对的客体是（      ）

A．机关内工作人员                        B．国家权力机关

C．各社会阶层和团体                        D．广泛的国际公众

29．政府公共关系的首要目标是（      ）

A．提高政府的知名度                        B．促进政府的正常工作运转

C．加强对外交流                        D．促进公众的认知

30．政府了解和反馈民意的主要渠道是（      ）

A．信访                        B．建立新闻发布制度

C．社会协商对话                        D．公众议政活劫

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．公共关系产生与发展的社会条件包括（        ）

A．文化心理条件                        B．军事条件

C．社会政治条件                        D．经济发展条件

E．物质技术条件

32．公共关系树立组织形象的原则包括（        ）

A． 差异性原则                        B．总体性原则

C．稳定性原则                        D．符号化原则

E．有效性原则

33．下列属于公关公司经营范围的有（        ）

A．咨询诊断    B．策划活动

C．培训服务    D．普及公关知识

E．规范行业道德及行为准则

34．影响知觉的选择性的客观因素有（        ）

A．需要和动机                        B．经验知识

C．知觉对象本身的特征                        D．对象和背景的差别

E．对象的组合

35．在马斯洛的需要层次论中，高级需要是指（        ）

A．生理需要                        B．安全需要

C．社交需要                        D．自尊需要

E．自我实现需要

36．下列选项中，属于组织的环境形象因素的有（        ）

A．橱窗                        B．厂服

C．展览室                        D．商标

E．办公室

37．与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有（        ）

A．时效性                        B．远播性

C．生动性                        D．技术性

E．超时空性

38．新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（        ）

A．便于读者迅速获得最新、最重要的信息

B．便于节省读者时间

C．便于编辑修改，保留重要信息

D．节省报纸版面

E．易于被编辑接受

39．演讲者的权威主要来自演讲者的（        ）

A．身份                        B．地位

C．知识                        D．名望

E．年龄

40．一项较完整的广告策划，一般包括（        ）

A

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