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  • 全国2005年7月高等教育自学考试管理学原理试题
  • 发布日期时间:2006-12-10  来源:自考365   点击数:  作者:佚名
.链式沟通                                           B.环式沟通

CY式沟通                                            D.轮式沟通

 

17.现代管理活动中,控制工作的首要目的是(   

A.研究现状                                           B.维持现状

C.扭转现状                                           D.打破现状

18.下述计算盈亏平稳点销售量正确的公式是(   

A

B

C

D

19.管理信息系统构成中中央处理系统包括(   

A.输入系统、数据库、输出系统                   B.数据库、方法库、输出系统

C.数据库、方法库、模型库                          D.输入系统、模型库、输出系统

20.系统的开发过程是(   

A.系统设计、系统分析、系统实施               B.系统设计、系统实施、系统分析

C.系统分析、系统实施、系统设计               D.系统分析、系统设计、系统实施

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.为实现管理任务,管理者应承担的基本职能有(          

A计划                                                  B.组织

C.人员配备                                           D.领导

E.控制

2220世纪90年代后,出现了以学习型组织理论为代表的理论,并形成了许多有效的理论和方法。这些理论和方法共同的特点有(          

A.创新                                                  B.突破式改进

C.标准化                                               D.制度化

E.全面系统

23.按计划所涉及的范围分,计划可包括(          

A.上层管理计划                                    B.人员培训计划

C.中层管理计划                                    D.基层管理计划

E.生产计划

24.目前国外常用的明确职务的方法有(          

A.比较法                                               B.考核法

C.职务系数法                                        D.工效系数法

E.时距判定法

25.一般控制与控制工作的共同点有(          

A.同是一个信息反馈过程                      B.反馈“信息”所包含内容相同

C.均有两个控制标准                             D.均有两个前提条件

E.两者的基本活动过程相同

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.深层的企业文化

27.直线型组织结构

28.组织变革

29.过程改进团队

30.投资预算

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

31.简述预测的基本步骤。

32.简述组织工作的特点。

33.简述实现员工活性化的基本途径。

34.简述有效沟通的要求。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

35.试分析目标在管理中的作用。

36.举例阐述管理者如何应用工作内容丰富化激励员工。

六、案例分析题(本题15分)

37    某市建筑工程公司是一个大型施工企业,下设一个工程设计研究所,三个建筑施工队。研究所由50名高中级职称的专业人员组成;施工队有400名正式职工,除少数领导骨干外,多数职工文化程度不高,没受过专业训练,在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动力的不足。

张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是一位高级工程师,知识渊博,作风民主,在工作中总是认真听取不同意见,从不自作主张,硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题,都是在全体人员共同讨论、出谋献策、取得共识基础上,做出具体安排的,他注意发挥每个人的专长,尊重个人兴趣、爱好,鼓励大家取长补短,相互协作,克服困难。在他领导下,科技人员积极性很高,聪明才智得到了充分发挥,年年超额完成创新计划,科研方面也取得了显著成绩。

公司的施工任务,由张总经理亲自负责。张总经理作风强硬,对工作要求严格认真,工作计划严密,有部署,有检查,要求下级必须绝对服从,不允许自作主张,走样变形。不符合工程质量要求的,要坚决返工、罚款;不按期完成任务的扣发奖金;在

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