一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（　　　）

A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料

B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产

C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标

D.一定数量的生产资料和一致认可的目标

2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（　　　）

A.控制性                                                        B.目的性

C.整体性                                                        D.开放性

3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（　　　）

A.提高劳动生产率                                          B.配备“第一流的工人”

C.使工人掌握标准化的操作方法                     D.实行有差别的计件工资制

4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（　　　）

A.简单动态                                              B.简单稳定

C.复杂稳定                                              D.复杂动态

5.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（　　　）

A.在计划工作开始之后                                   B.在计划工作开始之前

C.在制定目标之后                                          D.在方案评价之后

6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（　　　）

A.改变航道原理                                       B.灵活性原理

C.许诺原理                                              D.限定因素原理

7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（　　　）

A.集中化战略                                                 B.差异化战略

C.分散化战略                                                 D.总成本领先战略

8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是（　　　）

A.回归分析法                                                 B.移动算术平均法

C.指数滑动平均法                                          D.直观法

9.德尔菲法属于（　　　）

A.时间序列预测法                                          B.联立模型法

C.直观型预测法                                       D.周期变动分析法

10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于（　　　）

A.作业管理层                                                        B.运行管理层

C.战术计划层                                                        D.战略规划层

11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是（　　　）

A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间

B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间

C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间

D.三种职权相互独立，没有联系

12.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是（　　　）

A.不断培养原理                                              B.公开竞争原理

C.用人之长原理                                              D.权责利一致原理

13.企业中车间主任应具备的最主要的能力是（　　　）

A.管理能力                                                     B.技术能力

C.安全能力                                                     D.会计能力

14.最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是（　　　）

A.美国企业                                                     B.日本企业

C.德国企业                                                     D.英国企业

15.团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（　　　）

A.过程改进团队                                              B.工作团队

C.自我管理团队                                              D.其他团队

16.下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是（　　　）

A.链式沟通                                                     B.环式沟通

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