- 全国2003年7月高等教育自学考试管理学原理试题
- 发布日期时间:2006-12-10 来源:自考365 点击数: 作者:佚名
37.预测
38.组织结构
39.控制工作
40.预算
四、简答题(每小题5分,共20分)
41.决策的特征包括哪几个方面?
42.简述对主管人员考评的必要性。
43.简要说明组织内的职权类型及如何处理好不同职权的关系。
44.说明实现前馈控制的必要条件。
五、论述题(本题10分)
45.试述有关人的“经济人”假设和“社会人”假设,以及在这两种不同假设下的管理方式。
六、案例分析题(本题15分)
46.中国电气公司东北分公司最近从南方调来李某任总经理。李某在其当地是很有名气的经理人,他有个特点,讲话从不用讲稿,经常即兴发言。他讲的地方方言风趣幽默,常常博得满堂喝彩,但他讲不好普通话。他到任后通过召开全体员工大会阐述经营思想,与下属积极沟通交流以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作,但他经常打断下属的汇报,提出批评意见。员工渐渐不愿向他汇报工作了。而且李某发现他在大会上的即席发言也没有得到与会者的响应,不能引起共鸣。
请从有效沟通的要求这一角度帮助李某分析原因并提出相应对策。
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